在利通區(qū)，有這樣一群人——他們身穿紅馬甲，穿梭在大街小巷，活躍在田間地頭，用點(diǎn)滴行動傳遞溫暖，用無私奉獻(xiàn)詮釋擔(dān)當(dāng)。他們是獨(dú)居老人的“貼心兒女”，是留守兒童的“臨時父母”，也是街頭巷尾的“移動探頭”。他們有一個共同的名字——志愿者。

　　近年來，利通區(qū)持續(xù)擦亮“蘭花芬芳”志愿品牌、錨定建設(shè)“志愿之城”目標(biāo)，將志愿服務(wù)深度融入基層治理與民生服務(wù)。截至目前，全區(qū)注冊志愿者達(dá)11.09萬人，占常住人口的24.22%，累計服務(wù)時長突破1175萬小時，“蘭花芬芳”已成為利通區(qū)最亮麗的文明名片。

　　每周三上午，金星鎮(zhèn)裕西社區(qū)的“銀齡關(guān)愛”服務(wù)隊(duì)志愿者蔣芝霞，都會來到高寶玉老人家中，陪老人聊天、幫忙打掃衛(wèi)生、檢查藥品是否過期。這樣的上門服務(wù)，在利通區(qū)已累計開展1.7萬次，溫暖了無數(shù)像高寶玉這樣的老人。利通區(qū)明確各成員單位職責(zé)分工，推動志愿服務(wù)層層落實(shí)、有序推進(jìn)。發(fā)揮志愿服務(wù)總隊(duì)核心引領(lǐng)作用，構(gòu)建起“總隊(duì)+分（支）隊(duì)+N”三級志愿服務(wù)體系，整合組建15支專業(yè)支隊(duì)、12支鄉(xiāng)鎮(zhèn)惠民分隊(duì)，帶動村（社區(qū)）建立了388支特色服務(wù)小隊(duì)。全區(qū)已建成262個高標(biāo)準(zhǔn)志愿服務(wù)站點(diǎn)，形成了全域覆蓋的志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　群眾的“急難愁盼”，就是志愿服務(wù)精準(zhǔn)發(fā)力的方向。針對留守兒童課后看護(hù)難題，利通區(qū)創(chuàng)新推出“紅領(lǐng)巾成長計劃”。每天下午四點(diǎn)半，利寧社區(qū)的“四點(diǎn)半課堂”便熱鬧起來。志愿者楊靜正在耐心地為留守兒童王逸圓輔導(dǎo)功課?！鞍职謰寢尣辉谏磉?，以前我一個人在家寫作業(yè)，遇到不會的題就只能空著?，F(xiàn)在有老師教我，還能和小朋友一起玩，可開心了！”王逸圓稚嫩的話語里滿是歡喜。這一項(xiàng)目已惠及留守兒童1400余名，有效解除了外出務(wù)工家長的后顧之憂。今年以來，通過建立“月月有主題”機(jī)制，整合行業(yè)部門優(yōu)勢，利通區(qū)累計開展“流動醫(yī)療車進(jìn)社區(qū)”“護(hù)苗行動”“科技下鄉(xiāng)”等特色活動，精準(zhǔn)服務(wù)群眾超過16.8萬人次，讓志愿服務(wù)的“甘露”精準(zhǔn)滴灌到每一塊土壤。

　　志愿服務(wù)不僅是單向的付出，更是雙向的奔赴與賦能。在利通區(qū)，一群新業(yè)態(tài)群體的加入，為基層治理注入了蓬勃的“新”力量。

　　外賣騎手馬鑫在送餐時發(fā)現(xiàn)一個老舊小區(qū)的樓道內(nèi)存在消防安全隱患，他隨即利用“隨手拍”功能上報，問題在短短3天內(nèi)便得到了迅速處理。“以前我們只是送外賣的，現(xiàn)在卻感覺自己真正成了社區(qū)的一分子。戴上‘移動網(wǎng)格員’的袖標(biāo)，心中便多了一份沉甸甸的責(zé)任感。”他不僅是城市“擺渡人”，更是基層治理的“移動探頭”。目前，利通區(qū)已有172名像馬鑫這樣的外賣騎手納入志愿隊(duì)伍，累計上報各類安全隱患信息達(dá)512條。這些穿梭于大街小巷的“新”力量，正以實(shí)際行動彰顯著新業(yè)態(tài)群體的社會擔(dān)當(dāng)，成為共建共治共享格局中不可或缺的一環(huán)。

　　從“一個人”到“一群人”，從“一個社區(qū)”到“整個利通區(qū)”，志愿精神已深深植根于這片熱土。站在新的起點(diǎn)，利通區(qū)對志愿服務(wù)的未來有著更清晰的擘畫。

　　利通區(qū)將持續(xù)深化“蘭花芬芳”核心品牌，聚焦為老、為小、為困等六大重點(diǎn)領(lǐng)域，深入推進(jìn)“育蘭提質(zhì)計劃”。在精心培育“銀齡守護(hù)”“護(hù)苗成長”等6大核心子品牌的過程中，將安全生產(chǎn)理念全面融入“一老一小”志愿服務(wù)：針對“銀齡守護(hù)”行動，定期為獨(dú)居、高齡老人開展居家安全隱患排查，普及用火用電用氣安全知識，切實(shí)筑牢老年群體安全防線；針對“護(hù)苗成長”行動，圍繞校園及社區(qū)青少年活動場所，常態(tài)化開展交通安全、防溺水、應(yīng)急自救等科普教育，為未成年人平安成長保駕護(hù)航。

　　同時，大力推廣“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合模式，依托“安全生產(chǎn)月”等活動，廣泛動員社會力量開展安全宣傳、隱患排查、應(yīng)急科普等志愿服務(wù)，并充分發(fā)揮快遞員、外賣員等新就業(yè)群體“移動探頭”優(yōu)勢，開展“安全隱患隨手拍”等項(xiàng)目，推動應(yīng)急志愿服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)全域覆蓋、快速響應(yīng)。通過區(qū)級核心品牌引領(lǐng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色子品牌支撐、村（社區(qū)）精品項(xiàng)目落地，形成三級品牌體系百花齊放的生動局面，讓“蘭香永續(xù)，志愿暖心”的濃厚氛圍凝聚起高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“志愿之城”的強(qiáng)大合力，確保志愿服務(wù)在精準(zhǔn)化、高質(zhì)量發(fā)展的同時，更可持續(xù)、更有溫度。

　　如今，漫步利通區(qū)，點(diǎn)點(diǎn)“志愿紅”已融為城市血脈。他們用腳步丈量民情，用行動傳遞溫暖，讓“蘭花芬芳”跨越街巷，沁入千家萬戶。在這片崇德向善的熱土上，人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的志愿服務(wù)氛圍日益濃厚，一幅共建共治共享的基層治理新畫卷，正伴隨著這縷沁人心脾的芬芳，徐徐鋪展。（記者 馬妮）