“老譚，你快來(lái)評(píng)評(píng)理，他家晚上太吵，我們都沒(méi)法休息！”一大早，早元小區(qū)的李阿姨就拉著譚金龍去“主持公道”。樓上樓下因噪音問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)不休，雙方情緒激動(dòng)。老譚耐心聽(tīng)完抱怨，笑呵呵地勸道：“遠(yuǎn)親不如近鄰，咱們互相體諒一點(diǎn)。樓上注意時(shí)段，樓下也包容些小動(dòng)靜。”短短幾句話，就讓原本劍拔弩張的鄰里關(guān)系緩和下來(lái)。 在勝利鎮(zhèn)富榮社區(qū)，62歲的譚金龍是家喻戶曉的“矛盾調(diào)解主理人”。停車糾紛、公共區(qū)域使用矛盾……一樁樁看似棘手的鄰里糾紛，總能在他的調(diào)解下化干戈為玉帛。老譚以情動(dòng)人、以理服人，用智慧化解鄰里“千千結(jié)”，讓小區(qū)從“吵吵嚷嚷”回歸“和和美美”，成為基層治理中一抹溫暖而可靠的力量。 富榮社區(qū)成立于2013年，是一個(gè)面積約1.2平方公里的新型商品房集聚社區(qū)，下轄7個(gè)住宅小區(qū)，常住人口達(dá)8096人。面對(duì)治理模式單一、資源利用不充分等挑戰(zhàn)，今年社區(qū)在黨組織領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)新推出“社區(qū)治理主理人”模式，構(gòu)建起以社區(qū)黨組織為“主心骨”、居委會(huì)為“組織者”、在職黨員為“先鋒者”、業(yè)委會(huì)為“當(dāng)家人”、物業(yè)公司為“大管家”、轄區(qū)單位為“共建者”的多元共治新格局。 在這一機(jī)制推動(dòng)下，越來(lái)越多的居民發(fā)揮特長(zhǎng)、主動(dòng)參與，成為社區(qū)治理的核心力量。 傍晚時(shí)分，樂(lè)享排練廳里傳來(lái)悠揚(yáng)旋律，“文藝主理人”聶中翠正帶領(lǐng)樂(lè)韻舞蹈團(tuán)緊張排練。從最初寥寥數(shù)人，到如今50多人的成熟團(tuán)隊(duì)，她憑借熱情與堅(jiān)持，為社區(qū)注入了源源不斷的藝術(shù)活力。如今，這支隊(duì)伍不僅日常訓(xùn)練有序，還積極參與各類比賽和公益演出，成為社區(qū)文化建設(shè)的亮麗名片。 李雪是社區(qū)的“攝影主理人”，也是筱雪攝影公益志愿團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。她發(fā)揮專長(zhǎng)，長(zhǎng)期為居民拍攝肖像照、證件照和全家福，用鏡頭記錄社區(qū)溫暖，以愛(ài)心服務(wù)鄰里。 “小楊，我頭發(fā)又長(zhǎng)了，麻煩你幫我理一下。”70歲的劉萬(wàn)金老人一通電話，“街區(qū)主理人”楊志斌就帶著理發(fā)工具上門了。長(zhǎng)期堅(jiān)持為高齡老人和殘疾人免費(fèi)理發(fā)的他，被居民親切稱為“最美理發(fā)師”。他的理發(fā)店也成了社區(qū)的“解憂雜貨鋪”，不僅臨時(shí)存放快遞，更是居民傾訴心聲的溫馨驛站。 雨季來(lái)臨，“諫言主理人”余淑琴注意到電動(dòng)車充電安全隱患。她主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)，組織居民代表協(xié)商充電棚加裝雨棚事宜，還推動(dòng)設(shè)立了“鄰里心聲留言板”。張阿姨提出“為老人多測(cè)血壓”的建議，沒(méi)過(guò)兩天，居委會(huì)就帶著新儀器和社區(qū)醫(yī)生上門來(lái)了?？粗先藗儑鴥x器說(shuō)笑的樣子，張阿姨覺(jué)得，留言板上的心愿長(zhǎng)出了翅膀，飛進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。 今年以來(lái)，富榮社區(qū)依托“時(shí)間銀行”積分平臺(tái)，創(chuàng)新推出“近鄰茶話會(huì)”“民情懇談會(huì)”“圓桌議事會(huì)”等活動(dòng)，以“搶單”方式認(rèn)領(lǐng)服務(wù)項(xiàng)目。“通過(guò)開(kāi)展志愿服務(wù)、參與治理，在時(shí)間銀行中記錄積分，并以時(shí)間存折的形式兌換生活用品，居民的參與熱情越來(lái)越高?！鄙鐓^(qū)干部劉瑞婷介紹。 針對(duì)人居結(jié)構(gòu)復(fù)雜、鄰里關(guān)系淡漠等治理難點(diǎn)，富榮社區(qū)積極推進(jìn)“熟人社區(qū)”建設(shè)，目前已培育15名“社區(qū)主理人”，開(kāi)展各類公益課程與志愿服務(wù)，累計(jì)服務(wù)超過(guò)1200人次。 未來(lái)，富榮社區(qū)還將持續(xù)挖掘典型人物、吸納更多居民成為“活細(xì)胞”，聚力構(gòu)建“黨組織牽頭、主理人承責(zé)、活服務(wù)嵌入”的立體化基層治理架構(gòu)，打造深入人心的社區(qū)主理人品牌，真正激活基層治理“一池春水”。（通訊員 李梅婷 記者 馬妮）
